Procedimiento de quejas

Müller Advocaten B.V.,

KVK: 24393339

Número de ubicación: 000020277512

Jan van Beaumontstraat 12805 RN Gouda0182-331155

Dirección de correo electrónico:

info@mulleradvocatengouda.nl

Procedimiento de quejas:

Nuestra oficina hace todo lo posible para brindarle el mejor servicio posible. Sin embargo, es posible que no esté satisfecho con algún aspecto de nuestros servicios. En este documento encontrará lo que puede hacer.

Procedimiento interno de quejas:

Si no está satisfecho con la calidad de nuestros servicios o con la factura, le solicitamos que primero presente sus objeciones a su propio abogado. Intentaremos encontrar una solución lo antes posible en consulta con usted. Siempre le confirmamos esta solución por escrito.

Oficial de quejas de la oficina: Sr. ME Muller

Comité de Controversias de la Abogacía

Si a su juicio esta consulta no conduce a un resultado satisfactorio, puede presentar una queja ante el Comité de Controversias de la Abogacía, al cual está afiliada nuestra firma. Esto solo es posible después de que haya presentado sus objeciones a nuestra oficina por primera vez, o si nuestra oficina no ha respondido a su queja por escrito dentro de las cuatro semanas posteriores a la presentación de sus objeciones.

Puede presentar su queja ante el Comité de Controversias de la Abogacía hasta doce meses después de la fecha de la respuesta por escrito de nuestra firma.

El Comité de Disputas de la Abogacía:

reglas en forma de laudo arbitral en beneficio de clientes comerciales, o en forma de asesoramiento vinculante en el caso de que la disputa sea presentada por un cliente privado abogado y el monto de la factura también está autorizado para juzgar reclamaciones por daños y perjuicios hasta un importe máximo de 10.000 euros. Sólo podrá presentar reclamaciones por daños y perjuicios superiores si limita expresamente la cuantía de la reclamación a un máximo de 10.000 euros, renunciando por escrito a la franquicia.

Contra la decisión del Comité de Disputas de la Abogacía no cabe recurso alguno.

Nuestra propia oficina puede presentar las facturas impagadas para su cobro al Comité de Controversias de la Abogacía, que existe desde el 1 de junio de 1999 y está subordinado a los Comités de Controversias de la Fundación de Consumo (SGC) y de la profesión y la empresa ( SGB) en La Haya.

Detalles de contacto:

Secretario Comité de Disputas de la Profesión Jurídica Bordewijklaan 462591 XR Den Haagtel. 070 - 310 53 10PO Box 906002509 LP La Haya

Derecho disciplinario:

Finalmente, es posible presentar una denuncia disciplinaria ante el Colegio de Abogados. Para ello, nos gustaría remitirle al sitio web del Colegio de Abogados de Ámsterdam.